Grupo HVSM - Hospital Veterinário de Santa Marinha

Política de privacidade

A PetsEnjoy – Serviços Veterinários, Lda., entidade responsável por este Website, encara seriamente a privacidade e a proteção de dados dos seus utilizadores.

À medida que utiliza os nossos serviços, queremos que esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos as informações e dos meios de que dispõe para proteger a sua privacidade.

A nossa Política de Privacidade explica:

  • Que informações recolhemos e porque o fazemos;
  • Como utilizamos essas informações.

Informações que recolhemos

Em geral, o Website do Hospital Veterinário de Santa Marinha, pode ser visitado sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Existem, no entanto, áreas do Website onde necessitamos que os utilizadores forneçam os seus dados pessoais, de forma a usufruírem dos serviços aí disponibilizados.

Informações fornecidas pelos utilizadores.

Os serviços do Website que necessitam de introdução de dados pessoais, por iniciativa ou demonstração de interesse dos utilizadores, são:

Para que estes serviços funcionem corretamente, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Nome próprio;
  • Endereço de email;
  • Telefone;

A informação obtida pelo site é utilizada, exclusivamente, para os fins previstos no momento em que essa informação é recolhida. Quer seja para efetuar a marcação de uma consulta ou para esclarecimento de dúvidas. Esta informação não é partilhada com outras entidades externas ou do Grupo HVSM. Caso se verifique a necessidade de partilha dessa informação para outras finalidades, será previamente solicitado o consentimento ao seu titular.

Segurança e Qualidade da Informação.

É nosso objetivo garantir a qualidade e integridade da informação fornecida pelos utilizadores do nosso Website, tendo para isso implementado as medidas necessárias, tanto ao nível tecnológico como organizacional, de forma a mantermos a informação segura, precisa, atualizada e completa.

Nas áreas do Website onde são recolhidos os dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada, usando o protocolo SSL (Secure Sockets Layer), com chaves de encriptação de 128 bits.

Utilizando esta tecnologia, os dados enviados pelo utilizador através do Website, são encriptados utilizando uma chave de 128 bits, que é atualmente a forma de encriptação mais segura suportada pelos atuais browsers de Internet.

Cookies.

Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega através do navegador (browser) quando visita um site, retendo informação relacionada com as suas preferências, não incluindo os seus dados pessoais.

Estes ficheiros recolhem um conjunto de informações sobre a sua navegação no site, e são usadas para reconhecer utilizadores em visitas futuras e garantir o correcto desempenho das funcionalidades. Os cookies são utilizados para facilitar a sua experiência de utilização e torná-la mais simples, e não danificam o seu computador. Saiba mais >

Que tipo de cookies utilizamos.

No site do Hospital Veterinário de Santa Marinha utilizamos cookies analíticos de forma a conhecermos o fluxo de visitas do Website e suas características. A informação recolhida pelos cookies traduz-se por estimativas numéricas, padrões de utilização e a adaptação do site aos interesses dos nossos utilizadores. Não são recolhidos dados pessoais.

Quem utiliza a informação armazenada nos cookies?

A informação armazenada nos cookies do website é utilizada exclusivamente por nós, através do serviço Google Analytics, e tem objectivos exclusivamente estatísticos.

É possível desactivar a utilização de cookies?

Sim, os cookies podem ser desactivados no seu browser. No entanto, ao realizar esta acção, deixa de contribuir para a melhoria contínua que pretendemos oferecer sempre aos nossos clientes. Para bloquear ou apagar os cookies do website, pode fazê-lo modificando a configuração do seu browser no menu “Preferências” ou “Ferramentas”. Para mais detalhes sobre a configuração dos cookies, consulte o menu “Ajuda” do seu browser.

Links.

O nosso Website contém links para outros sites. O Hospital Veterinário de Santa Marinha não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Aconselhamos os visitantes a analisarem todas as políticas de privacidade dos sites antes de fornecerem qualquer informação de identificação pessoal.

Alterações das nossas práticas de privacidade.

Caso o Hospital Veterinário de Santa Marinha altere as suas práticas de privacidade, estas estarão sempre disponíveis neste local.
Para esclarecimentos adicionais, por favor contactar [email protected].

Qualquer dúvida, não hesite em nos contactar.

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